Online Παρακολούθηση Επισκευής

Το Easyservice.gr έχει ως σκοπό να έχει τον πελάτη που μας τιμά επιλέγοντάς μας συνεχώς ενημερωμένο για την κατάσταση στην οποία βρίσκεται η αγαπημένη του συσκευή – επισκευή του. Η ενημέρωση είναι διαρκής και γίνεται με τους εξής τρόπους:

 1. Online Παρακολούθηση της επισκευής σας από το easyservice.gr 

Το Easyservice.gr σας προσφέρει online παρακολούθηση της κατάστασης στην οποία βρίσκεται η επισκευή σας! Κάνοντας Login στο Easyservice.gr μπορείτε να ενημερωθείτε άμεσα για την κατάσταση στην οποία βρίσκεται η επισκευή σας. Εισάγετε τα στοιχεία εγγραφής που χρησιμοποιήσατε κατά την καταχώρηση της εργασίας σας ώστε να ενημερωθείτε για την εξέλιξή της. 

Η απεικόνιση αυτή δείχνει σε ποιο στάδιο είναι η επισκευή με αντίστοιχες εικόνες και σχόλια. Έτσι μπορείτε ανά πάσα στιγμή να δείτε την εξέλιξή της και να γνωρίζετε ακόμα και την παραμικρή λεπτομέρεια που μπορεί να σας αφορά! Η ενημέρωση είναι διαρκής, γίνεται από τους τεχνικούς μας κι αφορά όλα τα στάδια που θα περάσει η συσκευή ώστε να είναι έτοιμη για να την παραλάβετε και να τη χρησιμοποιήσετε!

2. Ενημέρωση με SMS / Emails

Η ενημέρωση για την εξέλιξη της επισκευής σας, γίνεται και με την αποστολή μηνυμάτων ( SMS ) στο κινητό σας καθώς και με την αποστολή emails. Κάθε φορά που θα υπάρχει κάποια εξέλιξη, θα σας αποστέλλεται άμεσα η αντίστοιχη ενημέρωση, ώστε να γνωρίζετε την κατάσταση όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

 

3. Ενημέρωση με σύστημα Ticketing

Η ενημέρωση για την εξέλιξη της επισκευής σας, γίνεται και με γραπτά αιτήματα που καταχωρούνται από το χρήστη στο σύστημα Tickets στα οποία απαντάει το εξειδικευμένο προσωπικό μας.

Φυσικά αν δεν προτιμάτε την Online  ενημέρωση μην ξεχνάτε ότι είμαστε Πάντα δίπλα σας  210 3004040 ,  ή αφήστε μας μήνυμα στο  [email protected] – EasyService Support.